CarRent - компания по прокату автомобилей, которая создана в 2004 году. Мы работаем в партнерстве с ведущими мировыми агентствами по прокату автомобилей и брокерами по бронированию автомобилей, такими как Rentalcars, AutoEurope и Cartrawler. Мы получаем их доверие как один из первых полностью болгарских брендов, поддерживающих международные стандарты в отрасли. За эти годы мы обслужили более 25 тысяч клиентов.
РУКОВОДЯЩИЕ ПРИНЦИПЫ И ПОЛИТИКА КОМПАНИИ
Обслуживание каждого автомобиля в нашем автопарке можно выразить в двух словах: регулярный осмотр. Цель состоит в том, чтобы обнаружить и устранить любой возможный дефект в транспортном средстве, прежде чем оно будет передано клиенту. Формулировка и строгое соблюдение некоторых ключевых моментов в нашей работе позволяют нам поддерживать высокий уровень сервиса.
Мы поддерживаем парк новых автомобилей
Все автомобили в автопарке CarRent являются новыми и имеют гарантию (до 5 лет). Это значительно упрощает их обслуживание, сводит к минимуму ремонтные работы и обеспечивает максимальную безопасность наших клиентов:
Мы проводим тщательный осмотр каждого автомобиля перед каждым прокатом
Проверка осуществляется с помощью 20-балльной системы (контрольный список). Он охватывает абсолютно все компоненты автомобиля и делится на несколько этапов:
1. Проверка и обслуживание двигателя: масло, антифриз, тормозная жидкость.
2. Проверка и техническое обслуживание шин: давление, запасное колесо, запасные инструменты.
3. Проверка и техническое обслуживание ходовой части: наличие нетипичных шумов и вибраций.
4. Проверка и обслуживание технологий и оборудования: систем безопасности, систем комфорта, кондиционера, радио и т. Д.
5. Осмотр и обслуживание экстерьера и салона на наличие загрязнений.
6. Проверка и ведение документации на автомобиль и все необходимые наклейки: страховка, ГТП и т. д.
Мы рассчитываем на команду квалифицированных сотрудников
Все сотрудники CarRent профессионально подготовлены для поддержания парка компании в идеальном состоянии. Это включает в себя как поддержание внешнего вида и чистоты, так и проведение технического осмотра посредством единого списка и обязательного тест-драйва. В случае неисправности автомобиль немедленно отправляется в мастерскую для ремонта.
Контрольный список предоставляется клиенту, прикрепляется к договору и остается наличным во время аренды. Таким образом, мы знаем реальное состояние автомобиля во все времена.
CarRent работает только с авторизованными сервисами соответствующих брендов. У нас есть полное гарантийное сервисное соглашение с каждым из них.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ В КАРАНТИННЫХ УСЛОВИЯХ
Все автомобили тщательно очищаются перед сдачей в аренду, и это основной принцип нашего бизнеса. В связи с эпидемиологической ситуацией и опасностью коронавирусной инфекции мы осуществляем дополнительную комплексную профилактику всех салонов, полу, сидений и многого другого. Для этого мы используем специальную стиральную машину (вытяжку), а также лицензированные моющие средства на спиртовой основе для дезинфекции поверхностей (панель приборов, ручки, руль, рычаг переключения передач и т. д.). CarRent - это компания, которая полностью осознает свою ответственность за здоровье и безопасность наших клиентов.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ БОЛЬШОЙ ВЫБОР КЛАССОВ И МОДЕЛЕЙ
У нас есть хорошо укомплектованный автопарк, который предлагает широкий выбор автомобилей на любой случай. Вы можете выбрать между автомобилями экономичного, компактного, среднего и люкс класса, универсала, минивэна, микроавтобуса, внедорожника. Для некоторых моделей мы можем предложить разные версии - этим мы заботимся о том, чтобы у вас было все необходимое для вашей поездки.
Самая важная цель в нашей работе - оправдать ваше доверие. Это исключает поиск поводов для дополнительной оплате или другого типа искусственного напряжения. Мы уважаем ваше время и в нашем лице у вас есть надежный партнер, который может удовлетворить все требования. Вот почему мы рады, что наши клиенты возвращаются каждый раз, когда им понадобится прокатный автомобиль.