Deshalb bietet CarRent ein Höchstmaß an Service

Deshalb bietet CarRent ein Höchstmaß an Service

CarRent ist eine Autovermietung, die seit 2004 tätig ist. Wir arbeiten mit den weltweit führenden Autovermietungs- und Reservierungsagente wie Rentalcars, AutoEurope und Cartrawler zusammen. Wir erhielten ihr Vertrauen als eine der ersten rein bulgarischen Marken, die internationale Standards in der Brancheanbieten. Im Laufe der Jahre haben wir mehr als 25.000 Kunden bedient.

 

LEITLINIEN UND POLITIK DES UNTERNEHMENS

 

Die Wartung jedes Autos in unserer Flotte kann in zwei Worten zusammengefasst werden: regelmäßige Inspektion. Der Zweck besteht darin, mögliche Defekte im Fahrzeug zu erkennen und zu beseitigen, bevor es an einen Kunden übergeben wird. Die Formulierung und die strikte Einhaltung einiger wichtiger Punkte unserer Arbeit ermöglicht es uns, ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten.

 

Die Flotte besteht aus komplett neuen Autos

 

Alle Fahrzeuge der CarRent-Flotte sind neu und unterliegen einer Garantie (bis zu 5 Jahre). Dies vereinfacht den Service erheblich, begrenzt die Reparaturarbeiten auf ein Minimum und gewährleistet die größte Sicherheit unserer Kunden.

 

Vor jeder Anmietung wird eine gründliche Inspektion jedes Autos durchgeführen

 

Die Prüfung erfolgt mittels eines 20-Punkte-Systems (Checkliste). Es deckt absolut alle Komponenten des Fahrzeugs ab und ist in mehrere Stufen unterteilt:

 

1. Motorinspektion und Wartung: Öl, Frostschutzmittel, Bremsflüssigkeit.

 

2. Inspektion und Wartung der Reifen: Druck, Ersatzreifen, Ersatzwerkzeuge.

 

3. Inspektion und Wartung des Fahrwerks: Vorhandensein atypischer Geräusche und Vibrationen.

 

4. Inspektion und Wartung von Technologien und Geräten: Sicherheitssysteme, Komfortsysteme, Klimaanlagen, Funkgeräte usw.

 

5. Inspektion und Wartung des Außen- und Innenbereichs auf Verschmutzung.

 

6. Überprüfung und Pflege der Dokumentation des Fahrzeugs und aller erforderlichen Aufkleber: Versicherung, jährliche technische Überprüfung usw.

 

Wir zählen auf ein Team qualifizierter Mitarbeiter

 

Alle CarRent-Mitarbeiter sind professionell geschult, um die Flotte des Unternehmens in einwandfreiem Zustand zu halten. Dies umfasst sowohl die Aufrechterhaltung des Aussehens und der Sauberkeit als auch die Durchführung einer technischen Inspektion anhand einer einheitlichen Liste und einer obligatorischen Probefahrt. Im Falle eines Defekts wird das Auto sofort zur Reparatur an eine Werkstatt geschickt.

 

Die Checkliste wird dem Kunden vorgelegt, dem Vertrag beigefügt und bleibt da während der Anmietung. Auf diese Weise kennen wir jederzeit den tatsächlichen Zustand des Autos.

 

* CarRent arbeitet nur mit autorisierten Servicen der jeweiligen Marken, mit denen wir Garantieserviceverträge haben.

 

WARTUNG DES AUTOS IN QUARANTINBEDINGUNGEN

 

Alle Autos werden vor der Anmietung gründlich gereinigt und dies ist ein Grundprinzip in unserer Arbeit. Im Zusammenhang mit der epidemiologischen Situation und der Gefahr einer Coronavirus-Infektion führen wir eine zusätzliche umfassende Prävention aller Salons, Böden, Sitze u.a. durch. Zu diesem Zweck verwenden wir eine spezielle Waschmaschine (Extraktor) sowie zugelassene Reinigungsmittel auf Alkoholbasis zur Desinfektion von Oberflächen (Armaturenbrett, Knöpfe, Lenkrad, Schalthebel usw.). CarRent ist ein Unternehmen, das sich seiner Verantwortung für die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden voll bewusst ist.

 

WIR BIETEN EINE REICHHALTIGE AUSWAHL AN KLASSEN UND MODELLEN

 

Wir haben eine gut sortierte Flotte, die eine große Auswahl an Autos für jeden Anlass bietet. Sie können zwischen Autos in der Economy-, Kompakt-, Mittel- und Luxusklasse, Kombi, Minivan, Minibus und SUV wählen. Bei einigen Modellen können wir verschiedene Versionen anbieten, um sicher zu sein, dass Sie alles haben, was Sie für Ihre Reise benötigen.

 

Das wichtigste Ziel unserer Arbeit ist, Ihr Vertrauen zuverdienen. Dies schließt die Suche nach  zusätzlichen Gebühren oder andere versteckte Zahlungen völlig aus. Wir respektieren Ihre Zeit und mit uns haben Sie einen zuverlässigen Partner, der alle Anforderungen erfüllen kann. Deshalb freuen wir uns, dass unsere Kunden immer wieder zu uns kommen, wenn sie einen Mietwagen brauchen.

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